Esta Política explica como tratamos suas informações pessoais quando você visita ou realiza compras no velociarte.com.br ("o Site").

Coleta de Informações Pessoais

Ao acessar o Site, coletamos automaticamente dados sobre seu dispositivo. Isso inclui informações do navegador, endereço IP, fuso horário e detalhes dos cookies instalados em seu dispositivo. Conforme navega, também capturamos dados das páginas ou produtos visualizados, a origem de sua visita ao Site e como interage conosco. Esses dados automáticos são chamados de "Informações do Dispositivo".

Tecnologias de Coleta de Dados

Utilizamos diversas tecnologias para coletar Informações do Dispositivo, como:

• Cookies: Listamos abaixo os tipos de cookies utilizados, permitindo que você escolha se deseja aceitá-los ou não:

  • _session_id: token único para armazenar informações da sua sessão.
  • _shopify_visit: usado para registrar visitas, sem reter dados, persistente por 30 minutos.
  • _shopify_uniq: conta visitas de um mesmo cliente, sem reter dados, expira à meia-noite.
  • carrinho: token único, guarda itens do seu carrinho por 2 semanas.
  • _secure_session_id: token único por sessão.
  • storefront_digest: token único, verifica acesso se a loja for protegida por senha.

• Arquivos de Log: Registram ações no Site, coletando dados como endereço IP, tipo de navegador, entre outros.

• Beacons da Web, Tags e Pixels: São arquivos eletrônicos para registrar como você navega no Site.

Quando realiza uma compra ou tenta comprar algo, coletamos informações como nome, endereços de entrega e faturamento, detalhes de pagamento, e-mail e telefone, denominados "Informações do Pedido".

Uso de Suas Informações Pessoais

Utilizamos as Informações do Pedido para:

• Processar pedidos, incluindo pagamento e organização de entrega.
• Comunicação com você.
• Prevenção de fraudes.
• Envio de informações ou publicidade, conforme suas preferências.

As Informações do Dispositivo são usadas para identificar fraudes, otimizar nosso Site e avaliar campanhas de marketing.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para auxiliar em nosso uso, como com a Shopify para gerir nossa loja online. Informações sobre como a Shopify e o Google Analytics usam seus dados estão disponíveis em seus respectivos sites. Você pode optar por não participar da publicidade segmentada em várias plataformas listadas.

Não Rastrear

Não alteramos nossas práticas de coleta de dados quando detectamos um sinal de Não Rastrear em seu navegador.

Seus Direitos

Residentes europeus têm direito a acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Suas informações podem ser transferidas fora da Europa, incluindo Canadá e EUA.

Retenção de Dados

Mantemos Informações do Pedido em nossos registros, a menos que você solicite a exclusão.

Menores de 16 anos

O Site não é destinado a menores de 16 anos.

Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente por motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contato

Para dúvidas ou reclamações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail ou correio fornecido.